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Häufig gestellte Fragen
Wie wird der Wert meines Kleidungsstücks berechnet?
Unser Expertenteam bewertet deine Kleidungsstücke, um deren Eignung zu prüfen, und analysiert den Zustand anhand von drei Stufen: Exzellent, Sehr gut und Gut.
Der endgültige Guthabenbetrag wird dir nach der Begutachtung des Artikels zugewiesen. Während des Online-Trade-in-Prozesses kannst du eine Schätzung des Betrags sehen, den du erhalten könntest. Stelle also sicher, dass du mit der geschätzten Bewertung einverstanden bist, bevor du deine Produkte einsendest.
Leider können nicht geeignete Artikel nicht zurückgeschickt werden.
In welcher Verfassung müssen die Artikel sein, bevor sie verkauft werden können?
Wir akzeptieren nur Artikel in einwandfreiem und vollständigem Zustand. Prüfe, dass deine Artikel keine Schäden, Löcher, Verfärbungen oder Gegenstände in den Taschen aufweisen. Stelle sicher, dass jeder Artikel vor dem Verkauf gereinigt ist.
Kann ich mehrere Inzahlungnahmen in einem Paket kombinieren?
Alle gebrauchten Kleidungsstücke, die in derselben Bestellung verkauft werden, müssen zusammen versendet werden. Das von uns bereitgestellte Versandetikett basiert auf den Angaben, die beim Start des Verkaufsprozesses gemacht wurden.
Derzeit ist es uns nicht möglich, zusätzliche Artikel zu bestehenden Bestellungen hinzuzufügen oder mehrere Bestellungen zusammenzuführen. Wir bitten dich stattdessen, einen neuen Verkaufsvorgang über die spezielle Re-Rifò-Verkaufsseite zu starten und alle Artikel, die du verkaufen möchtest, gemeinsam einzureichen.