Termini e condizioni del servizio
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO – RE-RIFO powered by Trove
Con le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC), si disciplina la vendita di capi d’abbigliamento usati (articoli) tramite il programma di ri-commerce Trove. Trove è un servizio offerto da RS Recommerce Technologies GmbH e integrato nel negozio online del marchio partner.
§1 Validità e Campo di Applicazione
1.1 Le presenti condizioni si applicano ai consumatori ai sensi dell’art. 13 del Codice Civile tedesco (BGB) e l’offerta è rivolta esclusivamente a tali consumatori.
1.2 Con la conclusione di ciascuna vendita, il venditore accetta le Condizioni Generali di Contratto vigenti al momento della conclusione del contratto.
1.3 Trove vende solo beni di proprietà del venditore, privi di diritti di terzi e che soddisfano i nostri criteri di acquisto.
§2 Oggetto del Contratto e Conclusione del Contratto
2.1 L’oggetto del contratto è la vendita di beni usati (articoli) da parte di Trove.
2.2 La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta legalmente vincolante, ma solo un invito all’ordine.
2.3 Cliccando sul pulsante [acquista/ordina a costo], si effettua un ordine vincolante per i
§3 Diritto di Recesso
3.1 Se sei un consumatore (ossia una persona fisica che effettua l’ordine per scopi non riconducibili alla propria attività commerciale o professionale autonoma), hai il diritto di recesso ai sensi delle disposizioni di legge.
3.2 Se come consumatore eserciti il diritto di recesso ai sensi del punto 4.1, devi sostenere i costi ordinari di restituzione della merce.
Politica di Recesso
Diritto di Recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, hai preso possesso dei beni
Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci [inserire nome dell’imprenditore, indirizzo e, se disponibili, numero di telefono, fax ed email] della tua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera spedita per posta, fax o email). Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma ciò non è obbligatorio. Puoi compilare e inviare il modulo di recesso o un’altra dichiarazione esplicita anche in forma elettronica sul nostro sito web (inserire indirizzo internet). Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma di ricevuta di tale recesso (ad esempio, via email). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del Recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione originaria, salvo che tu non abbia espressamente concordato diversamente; in nessun caso ti saranno addebitate spese per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce restituita o finché non avrai fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale evento si verifichi per primo
Devi restituire o consegnare la merce a noi o a (inserire nome e indirizzo della persona autorizzata da te a ricevere la merce, se applicabile) immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci informi del recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni tu i costi diretti di restituzione della merce. Devi rispondere solo della perdita di valore della merce se tale perdita è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
Fine della politica di recesso -
(¹ La presente politica di recesso non si applica alla consegna separata di beni).
§4 Prezzi e Costi di Spedizione
4.1 I prezzi indicati sulle pagine prodotto includono l’IVA e altri componenti di prezzo.
4.2 I costi di spedizione variano in base alla destinazione e saranno comunicati separatamente. I costi di spedizione ti saranno chiara
§5 Consegna
5.1 La consegna avviene tramite BRT.
5.2 I tempi di consegna dipendono dalla destinazione e sono comunicati sulle pagine prodotto e nella sezione FAQ del sito. Indicheremo eventuali tempi di consegna div
§6 Pagamento
6.1 Il pagamento può essere effettuato con tutti i metodi di pagamento disponibili, mostrati nella procedura di checkout
§7 Riserva di Proprietà
7.1 I beni rimangono di nostra proprietà fino al pagamento integrale
§8 Diritti di Proprietà
8.1 Il venditore manleva Trove da ogni pretesa derivante da una violazione di diritti di proprietà di terzi, compresi eventuali costi necessari per la difesa contro una pretesa di terzi
§9 Pretese per Difetti
9.1 Trove beneficia dei diritti di garanzia previsti dalla legge in caso di difetto del bene.
§10 Responsabilità
10.1 Trove risponde senza limiti per danni in caso di dolo o colpa grave derivanti da una violazione di obbligo da parte di Trove. Inoltre, Trove risponde ai sensi delle disposizioni di legge in caso di danno alla vita, all’integrità fisica o alla salute causato colposamente.
10.2 Trove risponde altrimenti solo ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto, per violazione colposa di obblighi contrattuali essenziali (c.d. obblighi principali) o in caso di occultamento fraudolento di un difetto. Tuttavia, il risarc
§11 Disposizioni Finali
11.1 Qualora una disposizione delle presenti CGC sia o diventi nulla o inefficace, ciò non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. La disposizione nulla o inefficace sarà sostituita da una disposizione valida ed efficace che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione nulla o inefficace. Lo stesso vale per l’interpretazione integrativa del contratto.
https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né disposti né obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale per consumatori.
Stato delle CGC: Ottobre 2025